Video 9: Sicherheit und Betrugsmaschen

Verwenden Sie für wichtige Konten sichere Passwörter. Ein sicheres Passwort ist lang und enthält Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen. Idealerweise nutzen Sie für jedes wichtige Konto ein eigenes Passwort.

Seien Sie vorsichtig bei Anrufen von unbekannten Nummern. Seriöse Unternehmen werden Sie am Telefon niemals nach Ihrem Passwort, Ihrem PIN-Code oder Ihrer TAN fragen. Beenden Sie das Gespräch sofort, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt.

Phishing-Nachrichten sind eine Form des Onlinebetrugs. Beispielsweise wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihr Konto gesperrt ist und Sie Ihre Daten bestätigen müssen oder dass ein Paket nicht verschickt werden kann. In der E-Mail befindet sich ein Link. Klicken Sie nicht darauf. Öffnen Sie stattdessen die offizielle App und schauen Sie dort nach, ob etwas nicht stimmt.

Auch SMS-Nachrichten können gefälscht sein. Beispielsweise kann darin stehen, dass Ihr Paket nicht zugestellt werden kann oder Sie noch zusätzliche Versandkosten zahlen müssen. Klicken Sie niemals auf solche Links. Wenn Sie ein Paket erwarten, öffnen Sie die offizielle App des Paketdienstes.

Eine häufige Betrugsmasche beginnt mit einer WhatsApp-Nachricht. Zum Beispiel: „Hallo Mama, mein Handy ist kaputt. Das ist meine neue Nummer.” Anschliessend bittet die Person um Geld. Überweisen Sie niemals Geld an eine Ihnen unbekannte Person.

Vielleicht erhalten Sie eine Nachricht, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie bei einem Gewinnspiel gewonnen haben. Oft müssen Sie nur noch Ihre Daten eingeben. In Wirklichkeit handelt es sich dabei jedoch häufig um Betrug. Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, sollten Sie besonders vorsichtig sein.

Installieren Sie Apps nur aus offiziellen Quellen. Also aus dem App Store oder dem Google Play Store. Laden Sie keine Apps von unbekannten Internetseiten herunter.

Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, nehmen Sie sich Zeit und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Wenden Sie sich an eine Vertrauensperson oder kontaktieren Sie direkt Ihre Bank oder das Unternehmen. Es ist besser, einmal zu viel als einmal zu wenig nachzufragen.

5 wichtige Sicherheitsregeln

1. Niemals Passwörter oder Sicherheitscodes weitergeben.

2. Tippen Sie nicht auf unbekannte Links.

3. Zahlungen immer sorgfältig kontrollieren.

4. Apps nur aus offiziellen App-Stores installieren.

5. Bei Unsicherheiten eine Vertrauensperson fragen.

Denken Sie daran: Seriöse Unternehmen setzen Sie niemals unter Zeitdruck und fragen nie nach Ihrem Passwort oder Sicherheitscode.