Video 7: E-Mails senden und empfangen

Auf einem iPhone heisst die App in der Regel „Mail”. Auf Android-Smartphones wird dagegen häufig Gmail verwendet. Wenn Sie die App öffnen, sehen Sie Ihren Posteingang. Das sind alle E-Mails, die Sie erhalten haben. Neue E-Mails stehen in der Regel ganz oben.

Wenn Sie auf eine E-Mail tippen, wird diese angezeigt. Sie sehen den Absender, den Betreff, das Datum und den eigentlichen Text. Bei einem längeren Text können Sie durch Wischen nach unten den vollständigen Text lesen.

Um auf eine E-Mail zu antworten, tippen Sie auf die entsprechende E-Mail. Meistens gibt es ein Symbol „Antworten” oder einen Pfeil. Wenn Sie darauf tippen, sollte ein Feld „Antworten” erscheinen. Jetzt erscheint automatisch ein neues Textfeld, in das der Empfänger und der Betreff aus der vorherigen E-Mail übernommen wurden. Sie müssen nur noch Ihre Antwort eintippen und auf „Senden” drücken.

Um eine neue E-Mail zu erstellen, suchen Sie nach dem Symbol mit dem Stift oder dem Pluszeichen. Wenn Sie darauf tippen, wird eine neue E-Mail geöffnet. Oben sehen Sie das Feld „An”. Hier geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein, also der Person, die Ihre E-Mail erhalten soll.

Unter dem Empfänger befindet sich ein Feld namens „Betreff”. Hier können Sie in wenigen Worten beschreiben, worum es in Ihrer E-Mail geht. Beispiele sind Arzttermin oder Feriengrüsse.

Um die eigentliche Nachricht zu schreiben, tippen Sie auf das große Textfeld und die Tastatur erscheint.

Um ein Foto oder Dokument mitzusenden, tippen Sie auf das Symbol in Form einer Büroklammer oder eines Pluszeichens. Hier können Sie auswählen, ob Sie ein Foto, ein Dokument oder eine Datei anhängen möchten.

Wenn die E-Mail Ihren Wünschen entspricht, können Sie auf „Senden” drücken. Die E-Mail wird versendet.

Beachten Sie die folgenden Hinweise, um möglichst sicher zu bleiben. Öffnen Sie keine Anhänge von unbekannten Absendern und klicken Sie nicht auf Links, wenn Ihnen die E-Mail merkwürdig vorkommt. Geben Sie keine Passwörter oder Bankdaten per E-Mail weiter. Wenn Sie sich unsicher sind, fragen Sie lieber noch einmal eine Vertrauensperson. Seriöse Banken oder Behörden werden Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen.